A partir da aprovação do pagamento, de acordo com a disponibilidade em ESTOQUE, seu pedido fica pronto em poucas horas. Caso não tenha disponibilidade em estoque, seu pedido será colocado em PRODUÇÃO e ficará pronto em até 2 DIAS ÚTEIS, sendo atualizado em seu STATUS a confirmação. PRONTO PARA RETIRADA. Domingos e feriados, não contam como dias ÚTEIS. É importante lembrar que a confirmação de pagamento da sua operadora de cartão não é a aprovação do PEDIDO. Mas fique tranquilo, enviaremos um e-mail e/ou um SMS avisando quando seu pedido estiver pronto para ser retirado. Mantenha sempre seus dados cadastrais atualizados.

Iremos enviar a você um e-mail, SMS ou mensagem via Whatsapp informando que seu pedido está pronto para ser retirado na loja. Por isso é importante manter os dados cadastrais sempre atualizados.

O prazo para retirada do seu pedido é de até 3 DIAS ÚTEIS.

Você deve se dirigir ao balcão DE RETIRADA para retirar seu pedido com seu documento (RG, CPF, ou qualquer outro comprovante de identidade).

Sim, você pode! Para isso você deve informar no momento da compra o nome e CPF da pessoa que irá retirar o pedido. Logo após selecionar "RETIRADA EM LOJA”, clicar no botão “Outra pessoa irá retirar meu pedido” e preencher os campos com os dados da pessoa que irá pegar o pedido. Ao retirar o pedido na loja, a pessoa precisará mostrar um documento de identificação.

O horário para retirar seu pedido é das 08h às 17h30min